久しぶりに外リノ民泊「かゑる屋」のお話し。

世間でいう“お盆休み”には、連日、国内外の多くのゲストにご利用いただきました。

１８０日の上限に対しては、すでに半分が埋まっていて、実績としては悪くないのでは？と思います。

 

この10月で開業から早1年を迎えるかゑる屋ですが、

最近運営しながら悩まされているのが、Agodaを経由したBooking.comからの予約に対する

OTA上のエラーの問題。もう少し具体的に言えば、

各OTAのセキュリティ強化のシステムが原因で、ゲストに対して送信したメッセージの一部の内容

（よりによって、特に重要な施設の連絡先や、地図のリンク、宿泊者名簿のリンクなど…）

勝手に削除される場合があること。また、Agodaゲストの宿泊者情報は施設側からは

判別できないようになっているため、ゲストと直接連絡をとるのにも一苦労。

 

こういった予期せぬトラブルはどれだけ対策していてもつきものなので、

そろそろ動じずに対応していく姿勢が必要だなと感じます。

 

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